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Articles publiés dans Ensemble et dans Vie Nouvelle

 

COLIS ENDOMMAGES : VOS RECOURS

 

COLIS ENDOMMAGES : VOS RECOURS Il y a quelques jours, j’ai reçu un colis – un matériel audiovisuel commandé sur un site de vente en ligne de renom – tout cabossé. Le colis était néanmoins fermé et avant que le livreur ne reparte, je n’ai pas vu qu’à l’intérieur mon matériel était également endommagé. J’essaie de me retourner contre le transporteur mais il ne donne pas suite à mes appels. Que me conseillez-vous ? Pierre Labarde, Balaruc (34)




ECHANGES DE SERVICES ENTRE PARTICULIERS

Quel rôle jouent les plateformes ? Quelles précautions prendre ? Parmi les nombreuses opportunités proposées par l’économie collaborative, l’échange de services entre particuliers tient une place importante [...]

DROIT AU COMPTE BANCAIRE

Quels sont les dispositifs en place ? Comment faire valoir ses droits ? L’inclusion bancaire pourrait se résumer au droit au compte en banque consacré par la loi à travers le code monétaire et financier. Cela signifie qu’en théorie toute personne dépourvue de compte est en mesure d’en obtenir l’ouverture auprès d’une banque. En réalité, celle-ci peut s’y refuser sans avoir à motiver sa décision. [...]

AVOIR UN COMPTE BANCAIRE EST UN DROIT

Malgré toutes vos démarches, aucune banque ne souhaite vous prendre comme client. Toutefois, grâce au principe du « droit au compte », vous pouvez obtenir l’ouverture d’un compte de dépôt dans un établissement financier. Que faut-il faire ? [...]