Notre Magazine n° 179 est arrivé.... retrouvez les propositions d' INDECOSA-CGT sur le logement en visionnant le clip vidéo de la campagne des élections d'administrateurs représentants les locataires

INC et DGCCRF

 

L'ASSURANCE DEGATS DES EAUX

 

nouveau_logo_inc_jpg

TELECHARGER LE DOCUMENT

 

Fiche pratique J 80 :  https://www.inc-conso.fr/content/lassurance-degats-des-eaux

 

Date de publication : 16/06/2018 - Assurance

 

Robinet mal fermé, fuite sur une canalisation, infiltration au travers de la toiture, baignoire qui déborde.… Ces incidents restent les plus courants et engendrent des coûts élevés pour les assureurs et de nombreuses difficultés pour les assurés.

 

L'assurance dégâts des eaux est aujourd'hui incluse dans la quasi-totalité des contrats multirisques habitation. La souscription est d'ailleurs obligatoire pour les locataires de logements non meublés au titre de la responsabilité civile locative (en cas de dommage causé par le locataire aux biens pris en location) et fortement recommandée, voire indispensable, pour les autres.

 

A qui déclarer le dégât des eaux (le sinistre) ? Qui indemnise ? Quels dommages sont pris en charge ? Pas toujours évident de s'y retrouver. Cette fiche pratique de l'INC vous donne les clés pour que votre dégât des eaux ne vire pas au cauchemar.

 

Cette fiche ne traite pas :

des effets du gel sur les canalisations, appareils et installations hydrauliques situés à l'intérieur du logement assuré. Consultez la fiche pratique INC : "Les dommages causés par le gel",

des catastrophes naturelles. Consultez la fiche pratique INC : "L'assurance des tempêtes et catastrophes naturelles".

 

1 - QUE COUVRE L'ASSURANCE DEGATS DES EAUX ?

Les événements garantis

Les préjudices indemnisés

 

2 - QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE, LA MARCHE A SUIVRE

Prenez les mesures d'urgence

Procédez aux éventuelles réparations d'urgence

Déclarez le sinistre

L'évaluation des dommages

L'indemnisation

 

3 - VOUS N'ETES PAS ASSURE OU VOTRE CONTRAT NE VOUS COUVRE PAS

Vous êtes locataire

Vous êtes copropriétaire

Des travaux ont été récemment effectués chez vous ou dans votre immeuble

 

4 - LES RECOURS



RESILATION D'UN CONTRAT D'ASSURANCE

La résiliation d’un contrat d’assurance (automobile, complémentaire santé, habitation, téléphone mobile…) est depuis longtemps source de conflits entre assureurs et assurés. En effet, à moins d’obtenir une résiliation amiable, pour mettre fin à votre contrat, vous devez respecter certaines règles, parfois très contraignantes, du droit des assurances. [...]

LA VENTE HORS ETABLISSEMENT (OU "DEMARCHAGE A DOMICILE")

On sonne à la porte. Ce n’est pas votre voisin(e) mais un démarcheur qui souhaite vous proposer des produits ou services variés : adoucisseur d’eau, aspirateur, tapis, panneaux photovoltaïques, extincteur, système d’alarme, ramonage, matelas ou sommier, isolation, hydrofuge sur votre toiture, petits gâteaux ou photo aérienne de votre maison. [...]

DOIS-JE FAIRE LA CONTRE-VISITE DE MA VOITURE DANS LE GARAGE QUI A EFFECTUE LE CONTROLE TECHNIQUE ?

La question : « Je viens d'effectuer le contrôle technique de ma voiture et le résultat est : Défavorable pour défaillances majeures. Je vais donc devoir faire procéder à des réparations puis à une contre-visite. Je n'ai pas eu un bon contact avec les techniciens lors du 1er contrôle, suis-je obligé de retourner dans le même centre ? » La réponse de service-public.fr : « Vous pouvez choisir un centre de contrôle différent de celui qui a effectué le contrôle technique périodique. » [...]